FAQ

Q

支払いを済ませましたが、確認メールが届きません。

A
お調べいたしますので、以下のお問い合わせページよりお名前・オーダー番号をお知らせくださいますよう、よろしくお願いいたします。 https://atelier-mati.stores.jp/inquiry
Q

編み図を購入しましたが、編み方が分かりません。

A
その際は、メールなどでご連絡いただければ、可能な限り、対応させていただきます。 また、ブログの編み方解説のページにて解説しているものもございますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 ブログ|編み方解説 http://atelier-mati.com/?cat=166
Q

サイズを変更したいのですが、どうしたらいいですか?

A
サイズ変更については、以下のページをご覧ください。 http://atelier-mati.com/?page_id=6608